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Conditions Générales de vente

  1. Lors de la prise d'une commande, « le client » reconnaît avoir lu et accepté les conditions générales de vente.

  2. « Le client » est engagé vis-à-vis de la commande une fois que DESIGN EYEWEAR GROUP a confirmé la commande, en précisant tous les détails de la commande, les délais et conditions de livraison.

  3. Les délais de livraison indiqués sur les commandes sont fournis à titre d'information uniquement. DESIGN EYEWEAR GROUP ne peut pas être tenu responsable des conséquences de tout retard de livraison, et ceci ne peut pas justifier une quelconque demande d'indemnisation, ni le droit de refuser tous produits.

  4. Dans l'hypothèse où DESIGN EYEWEAR GROUP ne livrerait pas les marchandises dans un délai maximal de 60 jours après la date de livraison confirmée, « le client » a le droit d'annuler sa demande sans autres obligations, mais uniquement pour la partie non livrée de la commande.

  5. Les tarifs indiqués sont des prix unitaires, hors taxes, dans la monnaie du pays désigné, sauf indication contraire. DESIGN EYEWEAR GROUP se réserve le droit de modifier les prix applicables à tout moment.

  6. DESIGN EYEWEAR GROUP se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande en cas de non-paiement ou de retard de paiement. Des intérêts et des frais de rappel peuvent être appliqués sur tout retard de paiement. Si une facture demeure impayée malgré une mise en demeure, des poursuites judiciaires peuvent être engagées. Les frais administratifs et de justice, ainsi que les intérêts légaux, seront à la charge du « client ».

  7. Les marchandises de DESIGN EYEWEAR GROUP sont garanties contre tout défaut de fabrication pendant deux ans à compter de la date de la facture. Les pièces endommagées en raison d'une utilisation incorrecte, de dommages accidentels ou de l'usure normale ne sont pas couvertes par la présente garantie. Aucune autre demande d'indemnisation ne peut être intentée à l'encontre de DESIGN EYEWEAR GROUP. Les réparations effectuées et les articles de rechange fournis en vertu de la garantie ne constituent pas le point de départ d'un nouveau délai de garantie et ne prolongent pas la garantie initiale. La présente garantie est accordée exclusivement aux revendeurs de nos produits. Les coûts des retours de marchandises sont aux frais de l'opticien.

  8. Les produits ne peuvent être retournés qu'après avoir obtenu l'accord préalable exprès de DESIGN EYEWEAR GROUP. L'autorisation de retourner un produit spécifique ne donne pas au client le droit de retourner d'autres produits, même si ces derniers sont identiques. « Le client » doit retourner les produits à ses propres frais et risques. Les retours doivent être envoyés à l'adresse indiquée par DESIGN EYEWEAR GROUP. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état, avec une copie du bon de livraison d'origine, les numéros de référence d'autorisation de retour précis et une liste détaillée des produits retournés. Tous les retours sont soumis à la politique de retours de DESIGN EYEWEAR GROUP.

  9. Les produits ne peuvent être retournés qu'après avoir obtenu l'accord préalable exprès de DESIGN EYEWEAR GROUP. L'autorisation de retourner un produit spécifique ne donne pas au client le droit de retourner d'autres produits, même si ces derniers sont identiques. « Le client » doit retourner les produits à ses propres frais et risques. Les retours doivent être envoyés à l'adresse indiquée par DESIGN EYEWEAR GROUP. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état, avec une copie du bon de livraison d'origine, les numéros de référence d'autorisation de retour précis et une liste détaillée des produits retournés. Tous les retours sont soumis à la politique de retours de DESIGN EYEWEAR GROUP.